来源：中国消费者报

时值寒冬，风沙渐大，窗户的玻璃上积尘严重，居民时常需要擦玻璃。但对楼房高层住户来说，玻璃窗带来了良好采光和广阔视野的同时，清洁难题也随之而来：窗户外侧不好擦、太高的地方擦不到、窗户太大又擦得腰酸背痛……科技改变生活，近年来，一款新型智能家电走进了大众的视野——擦窗机器人。

什么品牌的擦窗机器人比较好？选购时应该注意哪些方面？擦玻璃时机器人会不会坠落？这些问题又难住了众多消费者。近期，江苏省南京市消费者协会“急消费者之所急”，对市场上销售的10款擦窗机器人产品开展了比较试验，为消费者选购安全可靠的擦窗机器人产品提供参考。

评测样品

本次比较试验共计10款样品，涉及市场主流的9个国内外品牌，均由南京市消费者协会委托的工作人员以普通消费者身份，从市场实体店(家电卖场)、电商平台(京东、苏宁易购、天猫)等渠道购买。10款样品的销售单价从元到元不等，结构类型包含履带式的方形擦窗机器人和双吸盘旋转式的椭圆形擦窗机器人。

评测项目及参考依据

本次比较试验从消费者关心的角度出发，结合擦窗机器人工作特点，对样品的9项性能指标进行测试和比较。

评测项目主要涉及：机身尺寸、整机质量、清洁覆盖率、清洁效率、噪音、吸附力、电池续航、能耗、功能检查。

由于目前国内还没有现行有效的擦窗机器人国家强制性或推荐性标准，本次比较试验评测项目尽可能参考了类似产品的相关标准。具体为：GB/T.1-《家用真空吸尘器第1部分：干式真空吸尘器性能测试方法》，GB/T-《家用干式清洁机器人性能测试方法》，QB/T-《家用和类似用途清洁机器人》。

测试分析

清洁能力差异明显

擦窗机器人的清洁能力是消费者关心的性能指标之一。具有路径记忆、智能化水平高的擦窗机器人，清洁效率好，同时清洁覆盖率也能得到相应的保证。智能化水平低的擦窗机器人，虽然清洁效率相对较高，但清洁覆盖率不一定高。

本次测评从清洁覆盖率和清洁效率两方面综合评价擦窗机器人的清洁能力。考虑到擦窗机器人使用环境的多样性，分别对潮湿润滑表面和干燥灰尘表面两种污渍情况进行清洁，得出两次擦拭时间的平均值为最终结果。

○清洁覆盖率测试

本次清洁覆盖率测试是在相同面积的有框玻璃内进行。通过均匀地喷洒等量相同浓度的泥液并晾干，模拟真实的使用环境，统计两次擦拭完成后仍然留有污渍的区域并计算覆盖率。

通过10款擦窗机器人清洁能力对比图可以看出，10款样机的覆盖率整体表现较好，但不同样品之间仍有差别。覆盖率较低的1#玻妞(HOBOT-)、10#金丝黛(HCR-3)样品，与较高的3#玻妞(HOBOT-)样品仍有差距。

通过观察清洁后的玻璃，发现方形履带式擦窗机器人遗漏区域主要集中在内框的四个角上，椭圆形旋转式擦窗机器人除了角落外，上下边缘的覆盖率也较低。此外，10款擦窗机器人在边框内侧都有不同程度的泥土堆积现象，2#BOBOT(WIN)、3#玻妞(HOBOT-)、7#赫特(W55)、8#福玛特(W)对于较干的污渍无法彻底清除。

但由于评测模拟的污渍环境更为严苛，实际居家使用时泥土的堆积情况可能会有所改善。

○清洁效率测试

清洁效率主要考察擦窗机器人擦拭相同面积、等量污渍的玻璃所需时间。通过测试，10款样品的清洁效率差异明显。清洁时间最长的2#BOBOT(WIN)样品需要秒才可擦拭完成一面玻璃，耗时最短的1#玻妞(HOBOT-)样品仅需秒(见表1)。

综合考量10款样品的清洁能力，1#玻妞(HOBOT-)、3#玻妞(HOBOT-)、4#科沃斯(WG)、9#罗弗尔(CC)样品表现优异，2#BOBOT(WIN)样品清洁能力较差，主要是因为擦拭过程容易出现卡顿现象，导致擦拭效率较低。

工作噪声整体偏高

噪声是关系家用电器使用体验的重要指标，也是消费者比较

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